문제 및 과제 파악 힘1) 가설 사고고객의 배경, 현황, 영토를 알고 가설 기 수정밀도 높은 가설 (고객의 문제점 · 과제, 장점, 용도 등)를 하는 것이 있다?2) 질문의 힘기본적인 인터뷰 기법을 이해 하 고 궁금한 질문을 실천할 수 있는각종 질문을 이해 하 고 효과적 (효율적) 한 질문의 도움을 할 수 있을까?3) 관찰 능력고객의 상황을 알기 위한 관측이 실천할 수 있는고객의 게시물, 물체, 인쇄 등에서 정보를 읽을 수 있다?4) 논리적 사고 력 (결합 력)법 화 일 생각 된다파산 없이 논리적으로 생각할 수 있는가?5) 5C 프레임자사, 경쟁사, 고객, 고객의 경쟁의 관점에서 「 고객을 알기 」 수 있다고객의 다양 한 시각에서 정보를 수집 하 고 정리 될 수 있다?6) 문제점 및 과제 파악고객 현황, 돼야 이해 문제, 과제를 찾아내는괜 한 나 확신 하지 않다, 고객의 진정한 문제나 과제를 파악 할 수 있다?7) 공유 하는 기술고객을 파트너로, 어떤 이벤트를 공유할 수얻어진 정보 등을 고객에 게 확인 하면서 상담을 진행할 수 있나요?
번역되고, 잠시 기다려주십시오..