Hello Sunny,Actually, I have seen t

Hello Sunny,

Actually, I have seen the report but didn’t notice your expectation for me to comment explicitly back on it to you, sorry.

As always, INNO’s report is first of all looking very professional and it’s clear to me.

INNO’s conclusion on countermeasure is also logical and your suggestion to take some commercial action is evident, I’m actually discussing this in similar manner with BARCO however they want to leave the compensation for early failures to Esterline but we are rightfully asking them to either fix the problem or formally adapt the runtime expectations on their products, this is not just some exception. The Japan site has 8 failures on 10 lamps before half of the typical runtime indicated. You can rest assured the discussion with BARCI is held at highest levels and quite actively, I expected it to be already concluded weeks ago, however it seems like never ending story and for some reason they want to continue to discuss over relative small money.

Until further notice, Esterline will continue to support the customers with free of charge lamps.

Thanks for providing the report and apologies there is no fast fix to this, we continue to support to best effort.

결과 (한국어) 2:

써니 안녕하세요, 사실, 내가 보고서를 본 적이 있지만, 내가 당신에게 명시 적으로 다시 댓글을 대한 기대를 통보하지 않았다, 미안 해요. 언제나처럼, INNO의 보고서는 매우 전문적인 우선이며 나에게 분명하다. INNO의 결론 대책도 논리적이고 일부 상업 조치를 취할 귀하의 제안은 분명하다에, 나는 실제로 그러나 그들이 소재 Esterline 조기 실패에 대한 보상을 떠나고 싶어하지만 우리는 정당하게 문제를 해결하기 위해 중 하나를 요구하는 BARCO와 유사한 방식으로이 문제를 논의하고 있습니다 또는 공식적으로이 단지 몇 가지 예외가 아니다, 제품에 런타임 기대를 적응. 일본 사이트가 표시되는 일반적인 런타임의 반 전에 10 램프 8 오류가 있습니다. 당신은 그러나 그것. 결코 이야기를 끝이없는 것처럼 그들이 상대적으로 작은 돈에 걸쳐 논의를 계속하려면 어떤 이유로 보인다 BARCI와 토론이 높은 수준에서 유지되고 아주 적극적으로, 나는 이미 몇 주 전에 체결 될 것으로 예상 안심하실 수 있습니다 까지 추후 통지, 소재 Esterline 충전 램프 무료로 고객을 지원하는 것입니다. 감사합니다 이것에 더 빠른 수정이없는 보고서와 사과를 제공하기 위해, 우리는 최선의 노력을 지원하기 위해 계속합니다.

결과 (한국어) 3:

야!사실 나 보고 있으니 너는 기대 안 제게 분명히 다시 줄게, 죄송합니다.뭐, 먼저 새로운 보고 보기에 매우 전문, 분명히 내.새로운 결론 역시 논리, 당신의 건의를 대책 좀 분명히 상업 행동, 내가 진짜 토론 이 같은 과 바. 하지만 난 일찍 떠날 보상 esterline 실패한 있지만, 우리는 당연히 그들에게 아니면 이 문제를 해결하는 또는 정식으로 런타임 기대를 적응 그 제품, 이것은 단지 약간의 예외가 아니다.일본 현장 8 10 등 고장 전형적인 실행: 30분 전에.너는 안심해도 된다. barci 열린 토론을 가장 높은 것은 매우 적극적으로, 내가 생각했던 몇 주 전에 이미 끝난 것 같다, 근데 영원히 이야기 하고, 어떤 원인 때문에 계속 상담 상대 작은 돈.별도로 통지할 것이다, esterline 지원 등 고객 무료.고마워요. 보고, 사과 제공할 수 없다. 이 빠른 수정, 지원, 우리는 계속 최선을 다해.