Conflict is a natural part of our interactions with others. Different people have different expectations and desires that usually appear to be incompatible, leading to “conflict situations”. The Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI) [8] is a test designed to measure the behavior of people in such situations. Although there exist other personality tests, we have chosen the TKI test because it focuses in con- flict management, it is simple enough to be done in fifteen minutes, and results can be easily integrated in our system. The TKI is a leader instrument in conflict resolution assessment that is used often by Human Resources consultants to facilitate learning about how conflict handling styles affect personal and group dynamics. In conflict situations, we can describe the behavior of an individual along two basic dimensions: (1) assertiveness, the extent to which the person attempts to satisfy his own concerns, and (2) cooperativeness, the extent to which the person attempts to satisfy the concerns of the other person. According to these two basic dimensions of behavior there are five different modes for responding to conflict situations: Competing is assertive and uncooperative, a power-oriented mode. Competing might mean standing up for your rights, defending a position you believe is correct, or simply trying to win. Collaborating is both assertive and cooperative. When collaborating, an individual attempts to work with the other person to find a solution that fully satisfies the concerns of both. Avoiding is unassertive and uncooperative. Avoiding might take the form of diplomatically sidestepping an issue, postponing an issue until a better time, or simply withdrawing from a threatening situation. Accommodating is unassertive and cooperative, the opposite of competing. Accommodating might take the form of selfless generosity or charity, obeying another person’s order when you would prefer not to, or yielding to another’s point of view. Compromising is moderate in both assertiveness and cooperativeness. When compromising, the objective is to find an expedient, mutually acceptable solution that partially satisfies both parties. TKI builds a user’s profile by means of 30 single choice questions. The test provides scores for the previous five modes (competing, collaborating, etc), representing the preferences of that person when she has to face conflicts. These scores are normalized using a 8000 people sample.
충돌이 다른 사용자와 상호 작용의 자연적인 부분 이다. 다른 사람들이 서로 다른 기대를가지고 그리고 욕망은 대개 호환, "충돌 상황"로 이어지는 것 처럼. Thomas Kilmann 충돌 모드 악기 (TKI) [8] 이러한 상황에서 사람들의 행동을 측정 하도록 설계 된 테스트입니다. 다른 성격 테스트 존재, TKI 테스트 콘-flict 관리에 초점을 맞추고, 그것은 15 분 안에 할 수 충분히 간단 하 고 결과 우리의 시스템에 쉽게 통합 될 수 있기 때문에 선택 했습니다. TKI 어떻게 충돌 처리 스타일에 영향을 미치는 개인 및 그룹 역학에 대 한 학습을 촉진 하기 위하여 인적 자원 컨설턴트에 의해 자주 사용 되는 충돌 해결 평가에서 지도자 악기 이다. 충돌 상황에서 우리가 두 가지 기본 크기에 따라 개인의 행동을 설명할 수 있는: (1), 범위는 사람이 그의 자신의 관심사를 만족 하려고 주장과 (2) cooperativeness, 있는 사람이 상대방의 관심사를 만족 하려고 하는 정도. 동작의 이러한 두 가지 기본 크기에 따라는 충돌 상황에 응답에 대 한 5 가지 모드: 경쟁 하는 독단적이 고 비협조적인, 전원 지향 모드. 경쟁 하는 것은 당신의 권리를 위해 일어 서, 정확한, 생각 하는 위치를 방어 또는 단순히 이기 려 고 의미할 수 있습니다. 독단적이 고 협력은 협력입니다. 협력, 개인 모두의 우려를 완전히 만족 하는 해결책을 찾기 위해 다른 사람을 사용 하려고 합니다. 피하고 이며 unassertive 비협조적인입니다. 피하고 피하는 외교적 문제, 더 나은 시간, 또는 단순히 위협 상황에서 철수 문제를 연기의 형태를 걸릴 수 있습니다. 수용 이며 unassertive 협력, 경쟁의 반대. 수용 하는 것은 사심 없는 관대 또는 자선 때 당신이 하지 않으려면, 다른 사용자의 순서를 순종 하거나 다른 사람의 관점을 양보 형태의 걸릴 수 있습니다. 타협은 자기 주장이 강함에 cooperativeness 적당 한입니다. 타협 때 부분적으로 쌍방이 만족 하는 편법 상호 허용 솔루션을 목적은.입니다. TKI 30 단일 선택 질문을 통해 사용자의 프로필을 작성합니다. 테스트는 이전 5 모드 (경쟁, 협력, 등), 그녀가 충돌을 직면 하는 때 그 사람의 선호를 나타내는 점수를 제공 합니다. 이 점수는 8000 명 샘플을 사용 하 여 정규화 됩니다.
번역되고, 잠시 기다려주십시오..
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충돌은 다른 사람과의 상호 작용의 자연적인 부분이다. 다른 사람들은 보통 "충돌 상황"에 선도, 호환되지 않는 것으로 보인다 서로 다른 기대와 욕망을 가지고있다. 토마스-Kilmann 충돌 모드 악기 (TKI)는 [8] 이러한 상황에서 사람들의 행동을 측정하기위한 시험입니다. 다른 성격 검사가 존재하더라도 그것이 CON- 갈등 관리에 집중하기 때문에, 우리는 TKI 테스트를 선택한 십오 분 할 정도로 간단하고, 결과를 쉽게 우리의 시스템으로 통합 될 수있다. TKI는 갈등 처리 스타일은 개인 및 그룹 역학에 영향을 미치는 방법에 대해 학습을 촉진하기 위해 인적 자원 컨설턴트에 의해 자주 사용되는 분쟁 해결 평가의 선두 주자 기기입니다. 충돌 상황에서, 우리는 두 개의 기본 기준을 따라 개개의 동작을 설명 할 수있다 : (1) 주장은 정도가되는 사람은 그 자신의 관심사를 만족하도록 시도하고, (2) 협력 성이있는 범위는 사용자 만족을 시도 다른 사람의 문제. 행동의 이러한 두 가지 기본 차원에 따르면 충돌 상황에 대응하기위한 다섯 가지 모드가 있습니다 경쟁하는 전력 지향 모드, 주장하고 비협조적이다. 당신이 믿는 위치를 방어, 당신의 권리를 위해 서 의미 수 있습니다 경쟁하는 것은 올바른, 또는 단순히 이기기 위해 노력하고있다. 공동 작업 독단적 협력 둘 다이다. 공동 때 개별 완전히 모두 우려를 만족하는 솔루션을 찾기 위해 다른 사람과 함께 작동하도록 시도한다. 예방은 unassertive 및 비협조적이다. 외교적, 문제를 피하는 좋은 시간이 될 때까지 문제를 연기, 또는 단순히 위협하는 상황에서 철수의 형태를 취할 수도 방지. 수용은, 경쟁의 반대 unassertive 협력이다. 당신이, 또는보기의 또 다른의 관점에 항복하고 싶지 않을 때 수용은 다른 사람의 명령을 순종, 사심 관용 또는 자선의 형태를 취할 수 있습니다. 타협은 주장과 협력 성 모두에서 중간 정도이다. 손상되면 대물 부분적 쌍방을 만족하는 편법, 상호 수용 가능한 해결책을 찾는 것이다. TKI 30 단일 선택 질문에 의해 사용자의 프로필을 작성합니다. 시험은 그녀가 갈등에 직면해야 할 때 그 사람의 환경 설정을 나타내는, (, 협력 등 경쟁) 지난 5 모드에 대해 점수를 제공합니다. 이 점수는 8천명 샘플을 사용하여 정규화된다.
번역되고, 잠시 기다려주십시오..
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충돌 및 자연 일부 우리 서로 다른.다른 사람이 다른 예상 욕망을 보통 안 통하는 것 ',' 충돌 상황을.토머스 kilmann 충돌 모드 (억제제 문서) [8] 한 테스트 평가하는 데 사람들은 이런 상황에서 행위.비록 있는 다른 퍼스낼티 테스트, 우리가 선택한 시험 때문에 그래 억제제 충돌 관리, 매우 간단하다. 정말 15분, 결과 쉽게 통합 우리 시스템.이 책 한 지도자 억제제 충돌 평가 인적 자원 고문 자주 사용하는 데 충돌 처리 방식 어떻게 개인 그룹 다이내믹스 영향을 줄 수 있다.충돌, 우리는 형용할 수 있는 사람이 행위를 따라 한 두 가지 기본 크기: (1) 자신감, 이 정도 맞는 사람이 자신의 문제를 했다, (2) 협력, 이 정도 시도는 관심을 사람 마음에 다른 사람.이 두 가지 기본 사이즈 따라 행위 다섯 가지 모드: 충돌 상황을 대답 안 경합 아주, 전원 향하다.그러니까 일어나 경쟁 너의 권리를 지켜야 믿고 한 분, 정확한, 아니면 그냥 이길 수 있다.지금 이미 자신이 협력.협력 했다 때, 한 사람이 함께 일을 해결 방안을 찾을 다른 사람이 모두 이 문제를 충분히 만족시킬 수 있다.안 것을 매우 자신감이 부족하다.피할 수 있을 것은 외교 문제를 잠시 아니, 문제가 더 좋은 시간 전에, 아니면 그냥 종료 위협을 받고 있다.서로 매우 자신감이 부족하다 협력, 반대로 경쟁.잘 될 수 없는 기쁨을 후하게 또는 자선, 다른 사람의 주문 당신이 차라리, 또는 다른 각도에서 굴복하지 않는다.손해 협력 중간 정도 가지고 있다.내가 손해, 목적 일시적인, 서로 받아들일 수 있는 방안을 쌍방이 일부 만족해.건설 사용자 억제제 통해 30 한 선택 문제.시험 성적이 그 위해 전 다섯 모드 (경합, 손 대표 선호, 등) 을 때, 그녀는 어쩔 수 없이 그 사람 얼굴 충돌.이 점수 쓸 돈이다 샘플 한 후.
번역되고, 잠시 기다려주십시오..
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