7 QUALITY & ENVIRONMENT DEFECTS
7.1 QUALITY DEFECTS
7.1.1 Product Inspection
BUYER may conduct inspections and tests of the Products supplied by SUPPLIER. BUYER has the right to reject and make claims regarding delivery of Products if it fails in any inspection and test phase to conform to the agreed specifications and quality criteria. In case of suspected Defects in Products, which BUYER is unable to verify, an Investigation Request is sent to SUPPLIER. SUPPLIER shall analyze the suspected defect and take actions to correct the defect. The Investigation Request shall not be considered a claim on the quality of the Product. In case of Defects in Products, which BUYER is able to verify, a claim is sent to SUPPLIER. Claim includes rejection report with material and problem details. SUPPLIER shall analyze and take actions to correct the Defect.
7.1.2 Rejection
1) Verification of Defect
In case of rejection due to Defects SUPPLIER has the right to send a representative to BUYER’s premises to verify the Defect. The solution shall be supplied within 48 hours to BUYER's facilities after BUYER’s notification of rejection. If SUPPLIER doesn’t send representative for verification in above mentioned time limits, BUYER rejection is approved as informed to SUPPLIER.
2) Immediate Actions
SUPPLIER shall take immediate actions in order to minimize the consequences of any non-conformity. SUPPLIER shall keep BUYER promptly and fully informed of the implementation of the immediate actions. The action shall be one of the following:
a) The lot is returned to SUPPLIER at SUPPLIER’s expense with request for a credit note. In this case SUPPLIER does not have the right to ship a replacement delivery, but new delivery shall be sent when requested.
b) If any fault in received deliveries is detected, BUYER shall inform SUPPLIER with quality defect report. In addition BUYER shall return a rejected batch and need immediately a new batch in order to avoid production interferences. If rejection cannot take place by production causes, BUYER’s personnel or alternatively suppliers personnel inspects faulty batch totally (100%):
- The lot is 100% inspected by SUPPLIER in BUYER premises. SUPPLIER shall provide resources for inspection within 12 hours from BUYER’s reject notification.
BUYER shall invoice SUPPLIER based on local requirement agreed between BUYER and SUPPLIER.
- The lot is 100% inspected by BUYER. This option shall be used only if SUPPLIER cannot provide inspection resources in 12 hours’ or agreed time. BUYER shall invoice SUPPLIER based on local requirement agreed between BUYER and SUPPLIER.
c) The lot is 100% inspected by third party. In case where SUPPLIER or BUYER does not have a possibility to carry out the 100% inspection, the task is given to third party. Cost of BUYER’s service and cost of third party shall be charged to SUPPLIER as defined by BUYER.
d) Salcomp factory aims to manufacture products with zero-defect. It is important to us in order to reach these goals to receive delivery batches with zero-defect. SUPPLIER understands and agrees that BUYER incurs a minimum loss, BUYER shall invoice SUPPLIER based on local requirement agreed between BUYER and SUPPLIER for every rejected and reported batch, attributable to multi-work in, Material handling, Quality activities, Production, Sourcing, Forwarding etc. The supplier shall take back the rejected lot to their factory and resubmit acceptable lot with same quantity.
3) Quality Improvement and Corrective Actions
If, (a) the Incoming inspection reject rate or DPPM exceeds the rate pursuant in Section 5, or (b) BUYER and/ or BUYER’s customer finds any quality problem, SUPPLIER shall, within 24 hours upon receiving BUYER’s written or oral notice, provide BUYER and/ or its customer new product replacement schedule and the corrective action plan for nonconforming. SUPPLIER shall provide analysis report and short-term improvement action plan to BUYER within three (3) days and provide the efficient long-term improvement action plan and quality report to BUYER within six (6) days.
7.1.3 Liquidated Damages
a) If any of Suppliers delivered raw material/ product are defective or in nonconformity and causes BUYER additional manufacturing operation working times, including but not limited to resulting in a temporary operation shut-down, rework etc, then Supplier shall pay BUYER liquidated damages based on the manpower cost of buyer incurred towards self-rework over and above the minimum loss that BUYER suffers due to defective or non-conforming products.
b) If any of Suppliers delivered raw material/product has quality problems and caused BUYER and its customer(s) damages (such as semi-finished and/ or finished product scrap). Any liquidated damages due to BUYER and/ or its customer pursuant to this section must be documented and communicated to SUPPLIER. SUPPLIER shall indemnify BUYER against and hold BUYER harmless from any and all loss or damage that it has suffered with its Customer(s) due to quality issues attributable to SUPPLIER.
c) Buyer may deliver or transfer supplier’s product to any third party designated by buyer. The third party delivers supplier’s products to buyer’s customer or BUYER delivers the raw material/ product which received from SUPPLIER to the third party. If the third party finds raw material/product defect or non-conformity, although has been approved or passed by BUYER and/or BUYER’s customer, SUPPLIER shall still pay such losses and expenses to BUYER.
7.1.4 Field Support and Recall
a) SUPPLIER shall permit contact with its design and manufacturing staff to assist in the timely resolution of any field problems. The SUPPLIER shall provide appropriate assistance on request to assist in the investigation of suspected field problems.
b) In the event that defective Products have been distributed to BUYER’s sales channels, SUPPLIER shall give all necessary assistance in the recall process of all BUYER Products of the same type.
c) SUPPLIER shall use best efforts to do all in its power to prevent any unnecessary costs, which may be the result of required Recall.
7.2 ENVIRONMENT DEFECTS
a. In the event that Supplier is not deemed to be the marketer of the Contract Products under the applicable legal regulations, it shall provide Salcomp without undue delay upon request with all of the documents and information Salcomp may reasonably deem to be necessary in order to comply with the applicable legal regulations governing the marketing of the Contract Products. In addition, Supplier shall make all mandatory declarations in relation to the authorities or other administrative offices and shall use commercially reasonable effort to support Salcomp for its compliance with the applicable legal regulations governing the marketing of the Contract Products.
b. Contract Products not in compliance with the requirements are defective. In the event of any such defect, Salcomp shall be entitled to assert its claims for specific performance and for liability for defects. In addition, Supplier shall be strictly liable for any costs, out-of-pocket expenses and damages incurred by Salcomp and attributable to the defectiveness of the Contract Products.
Supplier shall furthermore hold Salcomp completely harmless against any and all claims of third parties, including, but not limited to, such claims under product liability raised against Salcomp as the manufacturer of the end product to the extent that such third party claims are attributable to supplier’s non-compliance with Salcomp requirements or with the applicable local law or international law regulations or the provisions of this Agreement.
7 품질 & 환경 결함7.1 품질 결함7.1.1 제품 검사구매자 검사 및 공급 업체에서 제공 하는 제품의 테스트를 수행할 수 있습니다. 구매자는 권리를 거부 하 고 합의 된 규격 및 품질 기준에 부합 하도록 모든 검사와 테스트 단계에서 실패 하는 경우 제품의 납품에 관한 주장을 한다. 의심된 결함 구매자를 확인할 수 없는 제품에서의 경우 공급자에 게 전송 됩니다 조사 요청. 공급 한다 의심된 결함을 분석 하 고 결함을 해결 하기 위해 조치를 취할. 조사 요청 하지 간주 한다 제품의 품질에 주장. 구매자는 확인할 수, 제품에서 결함의 경우 클레임 공급자에 게 전송 됩니다. 클레임 거부 소재 및 문제 세부 보고서가 포함 되. 공급 업체 분석 하 고 결함을 해결 하기 위해 조치를 취해야 한다.7.1.2 거부1) 결함의 확인결함 공급으로 인해 거절의 경우 결함 확인을 구매자의 전제에 대표를 보낼 수는 있습니다. 솔루션은 구매자의 거절의 통지 후 구매자의 시설 48 시간 제공 한다. 공급자는 위에서 언급 한 시간 제한 검증에 대 한 대표를 보내지 않습니다, 공급자에 게 정보 구매자 거부 승인.2) 즉시 작업협력 업체 모든 비 적합성의 결과 최소화 하기 위해 즉각적인 조치를 취한다. 공급 업체 구매자 즉각적인 조치의 구현 정보를 신속 하 고 완벽 하 게 보관 하 여야 한다. 작업에서 다음 중 하나 여야 합니다.a) 많은 공급 업체 신용 메모에 대 한 요청과 함께 공급 업체의 비용에 반환 됩니다. 이 경우 공급 업체는 대체 배달 우주선 오른쪽 없지만 새로운 배달 요청 시 전송 한다.b) 받은 배달에 어떤 문제가 감지 되 면 구매자 통지 하 여야 한다 공급자 품질 결함 보고서. 또한 구매자 반환 거부 배치와 생산 방해를 피하기 위하여 즉시 새 일괄 처리를 필요로 한다. 거절 받을 수 없어 생산에 의해 장소 원인, 구매자의 인사 하거나 또는 공급 업체 담당자 완전히 잘못 된 배치를 검사 (100%):-주차장은 100% 구매자 프레미스 공급 업체에 의해 검열. 공급 업체 리소스 12 시간 이내에서 구매자의 검사에 대 한 거부 통지를 제공 합니다.구매자는 지역에 따라 공급 업체 송장 한다 요구 구매자와 공급자 사이 합의.-많은 구매자에 의해 검사 100%입니다. 이 옵션 또는 공급 12 시간 이내에 검사 자료를 제공할 수 없는 경우에 사용 한다 동의 시간. 구매자는 지역에 따라 공급 업체 송장 한다 요구 구매자와 공급자 사이 합의.c)는 많은 제 3 자에 의해 검사 100%입니다. 경우에 어디 공급자 또는 구매자 100% 검사를 수행 하는 가능성을가지고 있지 않다면, 작업 제 3 자에 게 주어 집니다. 구매자에 의해 정의 된 대로 공급자에 게 구매자의 서비스의 비용 및 비용의 타사 위약금 납부 한다.d) Salcomp 공장 zero-defect를 가진 제품을 제조 하는 것을 목표로. Zero-defect 일괄 처리 배달 받을 이러한 목표를 달성 하기 위해 우리에 게 중요 하다. 공급 업체를 이해 하 고 동의 구매자 부담 최소 손실, 구매자는 지역에 따라 공급 업체 송장 한다 필요 조건 합의 구매자와 공급자 간의 모든 거부 하 고 보고 된 일괄 처리에서 다중 작업, 물자 취급, 품질 활동에 기인 생산, 소싱, 전달 등. 공급 한다 다시 거부 많은 그들 공장을 하 고 수락 가능한 많은 동일한 수량을 다시 제출.3) 품질 개선 및 시정 조치경우, (a) 받는 검사 거부 율 또는 DPPM 섹션 5에 의하여 속도 초과 하거나 모든 품질 문제를 발견 하는 (b) 구매자 및/또는 구매자의 고객, 공급 업체, 구매자의 서 면 또는 구두 통지를 받으면 24 시간 이내 제공 구매자 및/또는 그것의 고객의 새로운 제품 교체 일정 및 시정 조치 계획에 대 한 부적합 합니다. 공급 업체 분석 보고서를 제공 하며 단기 개선 작업 (3) 일 이내에 구매자에 게 계획 하 고 6 (6) 일 이내에 구매자에 게는 효율적인 장기 개선 행동 계획 및 품질 보고서를 제공.7.1.3 청산된 손해비협조 및 원인 구매자 추가 제조 작업에 작업 시간 또는 한) 해당 되는 경우 공급 업체의 배달 원료 / 제품 결함 제한 되지 않음 결과 임시 작업 종료, 재작업 등, 다음 공급 업체에 게 지불 구매자 청산 손해 쪽으로 발생 하는 구매자의 인력 비용에 따라 자체에 재작업 한다 그리고 최소 손실 위에 그 구매자 고통 결함 또는 부적합 제품 때문.b) 공급 업체의 배달 하는 경우 원료/제품 품질 문제가 있다 그리고 구매자와 (예: 반 제품 및/또는 완료 제품 스크랩) 그것의 customer(s) 손해 발생. 구매자 및/또는이 절에 따라 고객의 청산된 손해 문서화 하 고 공급자에 게 전달 해야 합니다. 공급 한다 구매자에 대 한 배상 및 구매자 모든 손실에서 또는 손해는 그것은 품질의 Customer(s)와 협력 업체의 귀책 사유로 문제.c) 구매자를 제공 하거나 구매자가 지정한 제 3 자 공급 업체의 제품을 전송. 원료를 제공 하는 구매자 또는 구매자의 고객에 게 공급 업체의 제품을 제공 하는 제 3 자 또는 제 3 자 공급 업체에서 받은 제품. 제 3 자 승인 되거나 구매자 또는 구매자의 고객에 의해 전달 된 있지만 원료/제품 결함 또는 비-적합성, 발견, 협력 업체 여전히 지불 하 여야 한다 이러한 손실 및 비용 구매자에 게.7.1.4 필드 지원 및 리콜공급 업체는) 디자인과 제조 직원 어떤 필드 문제의 적시 해결을 지원 하기 위해 접촉 허용. 공급자 의심된 필드 문제 조사에 도움을 요청에 적절 한 도움을 제공 한다.b)에 결함이 있는 제품을 구매자의 판매 채널을 배포 공급자는 동일한 유형의 모든 구매자 제품의 회수 과정에서 모든 필요한 도움을 제공 한다.c) 공급 업체 필요한 회수의 결과 수 있는 불필요 한 비용을 방지 하기 위해 그것의 힘에서 모두 최선의 노력을 사용 한다.7.2 환경 결함a. 이벤트에 공급 업체는 해당 법률 규정에 따라 계약 제품의 마케팅로 간주 되지 않습니다, 모든 문서 및 정보 Salcomp 합리적 통치 계약 제품의 마케팅 관련 법률 규정을 준수 하기 위해 필요한 것으로 간주할 수 있다 Salcomp 요청 시 부당한 지연 없이 제공 한다. 또한, 공급 한다 권위 또는 다른 행정 사무실에 관하여 모든 필수 선언 만들고 통치 계약 제품의 마케팅 관련 법적 규정 준수에 대 한 Salcomp를 지원 하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 사용 한다.b. 요건을 준수 하지 계약 제품에 결함이 있습니다. 이러한 결함의 경우 Salcomp 결함에 대 한 특정 성능 및 책임에 대 한 그것의 클레임을 주장 하는 받을 자격이 되어야 한다. 또한, 공급자 엄격 하 게 어떤 비용, 현금 지불 경비 및 Salcomp 및 계약 제품의 defectiveness의 귀책 사유로 발생 한 손해에 대 한 책임을 지지.또한 공급 업체는 제품 책임 제기 Salcomp에 대 한 최종 제품의 제조 업체로 같은 제 3 자 청구는 공급자의 비-준수 Salcomp 요구 사항 또는 적용 가능한 현지 법률 또는 국제법 규정 또는 본이 계약의 조항에 기인 하는 범위 내에서 이러한 주장에 제한 되지 않고 포함 하 여, 제 3 자의 모든 주장에 대해 완전 하 게 무해 한 Salcomp를 개최 한다.
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7 품질 및 환경 결함
7.1 품질 결함
7.1.1 제품 검사
구매자는 검사 및 공급 업체가 제공하는 제품의 테스트를 수행 할 수 있습니다. 구매자는 거부하고 합의 된 규격 및 품질 기준을 준수하기 위해 모든 검사 및 시험 단계에서 실패 할 경우 제품의 공급과 관련된 주장을 할 권리가있다. 구매자가 검증 할 수없는 제품, 의심되는 결함의 경우, 조사 요청이 공급 업체로 전송됩니다. 공급 업체는 의심되는 결함을 분석하고 결함을 해결하기 위해 조치를 취하여야한다. 조사 요청은 제품의 품질에 대한 제 간주되지 않는다. 구매자가 확인 할 수 있습니다 제품에 결함의 경우, 주장은 공급 업체로 전송됩니다. 주장은 재료 및 문제 세부 거부 보고서가 포함되어 있습니다. 공급 업체는 분석하고 결함. 해결하기 위해 조치를 취하여야한다
7.1.2 거부
결함의 확인 1)
에 의한 결함의 공급 업체에 대한 거부에서 케이스 담당자가 결함을 확인하는 구매자의 건물에 보낼 수있는 권리가있다. 이 솔루션은 거부 구매자의 통지 후 구매자의 시설을 48 시간 내에 제공해야한다. 공급 업체는 위에서 언급 한 시간 제한에 확인을 위해 담당자에게 보내지 않으면 공급 업체에 통보로, 구매자의 거부가 승인됩니다.
2) 즉시 작업
공급 업체가 아닌 적합성의 영향을 최소화하기 위해 즉각적인 조치를 취하여야한다. 구매자를 유지하여야한다 공급 업체는 신속하고 완벽하게 즉각적인 조치의 이행을 통보. :이 동작은 다음 중 하나이어야한다
) 많은이 신용 노트 요청과 공급 업체의 비용으로 공급 업체에 반환됩니다. 이 경우 공급 업체에서 대체 납품을 제공 할 수있는 권리를 가지고 있지 않지만, 요청이있을 때 새로운 배달이 전송된다.
수신 배달에 어떤 오류가 감지되면, 구매자가 품질 결함 보고서 공급 업체에 통보하여야한다 나). 또한 구매자는 거부 배치를 반환하며, 생산 간섭을 방지하기 위해 즉시 새로운 배치를해야합니다. 거부 생산 원인, 구매자의 직원 또는 다른 공급 업체의 담당자가 자리를 차지할 수없는 경우 결함이 배치 완전히 (100 %) 검사 :
- 많은 100 % 구매자 건물에 공급 업체에 의해 검열된다. 공급 업체는 통보를 거부 구매자의 12 시간 이내에 검사를위한 자원을 제공해야한다.
구매자는 지역의 요구 사항을 기반으로 공급 업체를 청구하여야한다 구매자와 공급 업체 사이에 합의했다.
- 많은은 100 % 구매자에 의해 검열된다. 공급 업체 12 시간 '또는 합의 된 시간에 검사 자료를 제공 할 수없는 경우에만이 옵션을 사용한다. 구매자는 구매자와 공급 업체.이 합의하는 지역의 요구 사항을 기반으로 공급 업체를 청구하여야한다
다) 많은 타사 검사를 100 %입니다. SUPPLIER 또는 구매자가 100 % 검사를 수행 할 가능성이없는 경우, 태스크는 제삼자에게 주어진다. 구매자.에 의해 정의 된 구매자의 서비스 및 타사의 비용 비용은 공급 업체에 부과해야한다
D Salcomp 공장 무결점 제품을 제조하는 것을 목표로). 그것은 무결점으로 배달 배치를받을 이러한 목표를 달성하기 위해 우리에게 중요하다. 공급 업체 이해하고 그 구매자는 최소 손실을 초래 동의, 지역의 요구 사항을 기반으로 공급 업체를 청구하여야한다 구매자는 모든 거부에 다중 작업, 자재 운반, 품질 활동, 생산에 기인 배치를보고, 소싱, 전달 등을위한 구매자와 공급 업체간에 합의 . 공급자는 자신의 공장으로 거부 많이 철회와 같은 양의 허용 많이 다시 제출하여야한다.
3) 품질 개선 및 수정 조치를
, ()받는 검사 속도를 거부하거나 DPPM은 5 장, 또는 (b에 따른 비율을 초과하는 경우 ) 구매자 및 / 또는 구매자의 고객은 품질 문제는, 공급자는 구매자의 서면 또는 구두 통지를받은시 24 시간 이내에, 구매자 및 / 또는 그 고객의 신제품 교체 일정 및 부적합에 대한 시정 조치 계획을 제공해야한다 찾아 낸다. 공급 업체는 3 일 이내에 구매자에 분석 보고서 단기 개선 행동 계획을 제공하고, 6 일 이내에 구매자에게 효율적인 장기 개선 행동 계획 및 품질 보고서를 제공해야한다.
7.1.3 손해금
)의 경우를 공급자의, 등등은, 다음 공급 업체가 인력을 기반으로 구매자 손해 배상금을 지불하여야한다 결함 또는 부적합 및 구매자 추가 제조 작업은 작업 시간을 포함하지만 임시 작업 셧다운 결과에 국한되지 발생 재 작업되어 원료 / 제품을 제공 으로 발생 구매자의 비용을 통해 자기 - 재 작업 손실을 최소화 위에 그 구매자 인한하자 또는 부적합 제품. 고통
공급 업체의 원료를 제공하는 경우) B / 제품은 품질 문제 및 발생하는 구매자와 고객 (들) 손해가 (예 - 반제품 및 / 또는 완제품 스크랩 등). 구매자 및 / 또는 본 항에 따라 고객에 의한 모든 손해 배상금을 문서화 및 공급 업체에 전달해야합니다. 공급 업체에 대한 구매자를 배상 인해 품질의 공급 업체.에 기인 한 문제로는 고객 (들)과 함께 고통을 그 어떤 모든 손실 또는 손상 무해한 구매자를 개최한다
구매자에 의해 지정된 구매자가 제공 할 수있다) c 또는 제 3 자에게 전송 공급 업체의 제품 . 제 3자는 구매자의 고객에게 공급 업체의 제품을 제공 또는 구매자는 타사에 공급 업체로부터받은 원료 / 제품을 제공합니다. 승인 또는 구매자 및 / 또는 구매자의 고객에 의해 전달되어 있지만 제 3자가 원료 / 제품 결함 또는 부적합을 발견 한 경우, 공급 업체는 여전히. 구매자 그러한 손실 및 비용을 지불하여야한다
7.1.4 현장 지원 및 호출
) 공급 업체를 어떤 분야 문제의 적절한 해결을 지원하기 위해 설계 및 제조 직원과의 접촉을 허용해야한다. 공급 업체는 의심 필드 문제의 조사. 지원하기 위해 요청에 적절한 지원을 제공해야한다
결함이있는 제품 구매자의 판매 채널에 분산되어 있는지 b)는 이벤트에서를, 공급자는 모든 구매자 제품의 리콜 과정에서 필요한 모든 지원을 제공하여야한다 동일한 유형.
C) 공급 업체가 필요 호출의 결과 일 수있는 불필요한 비용을 방지하기 위해 모든 힘을 할 최선의 노력을해야한다.
7.2 환경의 결함
을. 경우 해당 공급 업체가 해당 법률 규정에 따라 계약 제품의 마케팅으로 간주되지 않으며, 그것은 Salcomp이 준수하기 위해 필요하다고 간주 합리적으로 할 수 있습니다 문서 및 정보를 모두와 함께 요청에 따라 지체없이 Salcomp을 제공해야한다 계약 제품의 마케팅에 적용되는 해당 법규. 또한, 공급자는 기관이나 기타 관리 사무소와 관련하여 모든 필수 선언을하여야합니다. 계약 제품의 마케팅에 적용되는 해당 법규의 준수에 대한 Salcomp을 지원하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 사용하여야한다
(B). 요구 사항에 부합 계약에 포함되지 않는 제품에 결함이 있습니다. 이러한 결함의 경우, Salcomp 특정 성능 및 결함에 대한 책임에 대한 청구권을 주장 할 권리를 가진다. 비용 및 손해 Salcomp에 의해 발생하고 계약 제품의 불량에 기인는. 일시불 또한, 공급자는 모든 비용을 엄격하게 책임을지지 않습니다
공급자는 또한 포함한 모든에 대해 완전히 무해 Salcomp 및 타사의 모든 주장을 개최한다 아닌 제삼자 주장 Salcomp 요구 사항 또는 해당 지역의 법률 또는 국제 법률 규정이나와 공급 업체의 불이행에 기인하는 정도에 최종 제품의 제조 업체로 Salcomp에 대해 제기 제조물 책임에서 그러한 주장, 제한 이 협정의 규정을 준수해야합니다.
번역되고, 잠시 기다려주십시오..
7 품질 & 환경의 결함
7.1 품질불량
7.1.1 제품 검사
구매자 테스트를 검사 및 제품 by 공급자 제공할 수 있다.구매자 권리가 거부, 만약 못 어떤 검사 및 테스트 서로 부합하다 상정된 사양 및 품질 표준 그런 관련 인도 클레임.이 제품의 결함을 사건의 혐의를,구매자 못 확인하다, 조사 요청 보내면 공급 업체.공동경영 한다. 게다가 결함 분석, 행동을 레이어를 결함.이 조사 요구를 반드시 인식해 제품의 품질에 대한 요구가.이 제품의 결함을 상황에서 사는 검증할 수 요구하는 보내면 공급 업체.클레임 재료 및 세부 문제는 거부 보고 포함한다.공급처 반드시 분석 및 행동을 레이어를 이 결함.
1 7.1.2 배척) 에 결함 결함
인증 기관 거부할 경우 권리가 파 대표 구매자 장소 확인 결함.해결 방안을 반드시 48시간 안에 사는 시설 거부 구매자 알림 후.만약 공급자 안 파 대표 대조 상기 시간 제한, 구매자는 거부 승인 알림 공급자.
2) 즉시 행동을
공급자 즉각 행동을 줄이기 위해 어떤 결과를 부합되지 않는다.공급처 반드시 보증 구매자 제때에 및 충분히 알림 즉시 행동을 실시하다.동작이 반드시 다음 중 하나입니다:
) 많은 은 공급자 비용 및 신용장 요구를 퇴짜 공급 업체.이런 상황에서 공급자 없는 선박 교환하다 인도, 그러나 새로운 교부 반드시 보내기 요청 때
.b) 만약 어떤 고장 시험 접수 도착한 화물을 구매자는 알림 공급자 품질불량 보고해야 한다.또 구매자 반드시 복귀 거부 무리의 피하기 위해서 방해, 급히 한 무리의 새로운 생산.만약 발생한 배척 반응이 생산 원인, 구매자는 인원 또는 공급자 인원 검사 잘못된 무리의 완전히 (100%):
- 많아 100% 는 경 에 사는 곳.공급처 제공 해야 자원 검사 12 시간 내에 알림 구매자 거부.
구매자 영수증 기반 현지 요구 공급자 동의 구매자, 공급 사이의.
- 많은 100% 가 구매자 검사.이 옵션을 사용할 수 있다면 공급자 검사 자원을 제공할 수 없다 12 시간 혹은 약속 시간.구매자 반드시 현지 요구에 따라 공급처 영수증 동의 구매자, 공급 업체 사이에
c) 많은 것은 100% by 제삼자 검사.만약 공급자 또는 구매자 불가능한 임무 진행 100% 검사, 준 제삼자.비용 구매자 서비스 및 제삼자 공급 비용을 모양은 정의
사는 곳.D) 에 생산 공장 을 제로 버그 제품.그것은 그 목표에 도달하기 위해 으로 제로 버그 받은 인도 lot 우리에게 매우 중요하다.공급처 알고 결코 동의 구매자 생기는 작은 손실을 구매자 반드시 현지 요구에 근거하여 공급처 영수증 것에 살림살이를 및 모든 공급자 사이에 많은 거절하다, 기사 때문에 많은 일을자료 처리, 품질 활동, 생산, 구매, 화물 대리 등 공급자 반드시 회수하다 거절했다 많은 공장과 다시 받아들일 수 많은 똑같은.
3) 품질 개선 및 시정조치
만약 (한) 상품 검사 합격률이, DPPM 속도는 5 명절 규정을 또는 (b) 구매자 또는 구매자 고객 발견 어떤 품질 문제공급처 반드시 24시간 내에, 구매자 서면 또는 구두 통지 받았어, 구매자는 과 / 또는 그 고객 신제품 대체 향해 스케줄 및 불합격된 시정 행동 계획.공급처 제공 해야 분석 보고서 및 단기 개선 행동 계획 은 구매자 세 (3) 이내에 여섯 제공 장기간 유효한 개선 행동 계획 및 품질 보고해 구매자 (6) 날
7.1.3 위약금 한) 만약 공급자 제공하는 원자재 또는 제품 결함이 또는 불합격 된다 추가 제조 중 구매자는 만들다 작업 시간그렇다고 해서 한 임시 휴업 처리, 출근하다 등 등 공급자 한다. 그리고 지불하다 구매자 위약배상 김 따라 사는 인력 비용 스스로 출근하다 대한 넘는 구매자 당한 때문에 결함이 또는 불합격 제품
손실은 최소.b) 만약 공급자 제공하는 원자재 / 제품 품질 문제가 발생하여 구매자 및 그 고객 (S) 피해 (예 완제품 또는 제품 폐기).어떤 손해배상 구매자 과 / 또는 그 고객 이 날 따라 반드시 기록 및 전달 공급 업체.공급처 반드시 배상 구매자, 구매자 대해 어떠한 손실을 받지 또는 손해, 그것은 당한 그 고객 (S) by 품질 문제 때문에 공급자.
c) 지정 구매자 제공할 수 또는 지정인이 어떤 제삼자 공급 업체 제품 구매자.제삼자 제공하는 제품 공급 업체 향해 구매자 제공할 고객 또는 구매자 받은 그 공급자 세 번째 측은 원자재 / 제품.만약 제삼자 발견 원료 / 제품의 결함을 또는 맞지 않고, 비록 이미 승인 또는 by 구매자 또는 구매자 고객 통해 공급자 여전히 반드시 지급 이런 손실, 비용, 향해 구매자.
7.1.4 현장 지원 및 소환하다한) 공급자 응낙하다. 혹시 접촉 그것의 설계 및 생산 협조원 어떤 분야의 문제 제때에 해결해야 한다.공급처 반드시 요구에 따라 협조 의심하는 필드 문제 연구 제공 적당히 원조하다.
b) 에서 사건, 결함이 제품은 이미 배포 까지 구매자 판매 루트를,공급처 반드시 모든 같은 유형의 구매자 제품 소환을 과정에서 모든 필요한 협조.
c) 에 최선을 다 할 수 있는 것은 피해야 한다. 그 어떤 불필요한 비용 이 아마 시간이 결과 필요하다.
A. 환경의 결함 뭐 좋습니다. 만약 공급자 안 여겨진다 적용 적용을 규정을 계약서에 제품 판매,마땅히 제공 에 무단 지연 모든 파일과 메시지를 합리적으로 에 요청 수 있다고 필요하다고 위한 법률, 법규를 준수하다 계약 적용 제품 판매.또공급처 반드시 관련 기관 또는 기타 행정 기관 내린 강제 성명 및 사용 안 상업적으로 합리적인 노력 에 와서 지원 및 관련 법규 계약 제품 판매 상황을.
B. 계약 안 맞는 제품을 요구는 결함이 있다.어떤 그러한 결함을 사건경기 尔康 기술 반드시 누려야 서술어가 그 특정한 성능 요구 및 책임 결함.또 어떤 비용을 위해 공급자 반드시 엄격하게 책임을 스스로 지불 비용 및 손실은 에 및 탓으로 하다 계약 제품의 결함을.
공급자 유지 에 완전히 않도록 한다. 어떤 및 모든 클레임 제삼자,물론, 그러나 한정되지 않다, 제품 에 대한 책임을 제출한 로서 최종 제품 풍요로워진다 이렇게 세 번째 측의 클레임 공급자 때문에 안 인력이야말로 진정한 또는 에 및 적용 현지 법률 및 국제 법규 또는 본 협정의 규정을 메이커 클레임.
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