It is increasingly common for multi

It is increasingly common for multicultural business to send employees on international assignments, but without the right cross-cultural skills, staff will often struggle. Wayne Mullen, Head of Learning and Development at Standard Bank, discusses the impact that cultural challenges can have on employees relocating to another country. In order to be successfully transferred, employees must understand the host-country culture, he argues.
Colleagues from different countries might share similar professional knowledge and skills within a single international organization, but their ways of working, social skills, body language and ways of doing business are likely to be completely different. They may have different patterns of behavior which need to be understood and appreciated in order for everyone to work together successfully. For example, while it may be acceptable for Chinese office workers in Hong Kong to use the door-close button on a lift no matter how many people are also getting in, doing such a thing in London would make people extremely angry. It is common for South Africans to ask personal questions of their counterparts shortly after being introduced, while a British colleague may perceive this as impolite and inappropriate. Latin Americans’ need for personal space is much less than that of their British colleagues.
Global companies should never underestimate the effect that culture can have on international assignments. Cultural awareness is much more than simply knowing about a country's history and geography. It is about understanding how and why cultures work differently. It is also important to understand your own cultural make-up in order to work more effectively, maximize teamwork and strengthen global competence.
The standard Bank group operates in 38 different countries, and its London office alone has 56 nationalities. This wide range of nationalities needs to communicate effectively in order to work as one team. The bank recognized that in order to harmonize working practices within its culturally diverse office, it needed to provide foreign workers with a meaningful understanding of British business culture and communication styles. It also needed to offer practical support which allowed employees to cope with the challenges of living and working in an unfamiliar environment; their reactions to day-to-day issues such as the weather, public transport and social etiquette are often the most visible manifestations of culture shock.
Standard Bank has engaged Communicaid, a European culture and communication skills consultancy, to design a tailored training solution which introduces delegates to some of the key cultural differences that they are likely to face in the UK.

결과 (한국어) 1:

국제 과제에 직원을 보내 다문화 사업을 위해 점점 일반적 이지만 바로 문화 기술 없이 직원 자주 투쟁 것입니다. Wayne 현상금, 머리의 학습 및 개발 표준 은행, 문화적도 전에 다른 국가에 이전 직원에 미칠 수 있는 영향을 설명 합니다. 성공적으로 전송 하기 위해 직원 그 호스트 국가의 문화를 이해 해야 합니다.다른 나라에서 동료 비슷한 전문 지식과 기술을 단일 국제 기구 내에서 공유할 수만 작업, 사회적 능력, 신체 언어와 비즈니스를 수행의 방법의 그들의 방법으로 완전히 다른 것 같다. 그들은 이해 하 고 성공적으로 함께 작동 하도록 모두의 순서를 따라에서 감사 하는 행동의 다른 패턴을 할 수 있습니다. 예를 들어 사용 하 여 Hong Kong에 있는 중국 사무실 근로자에 대 한 허용 있을 수 있습니다 하는 동안 얼마나 많은 사람들이 또한 점점, 런던에서 같은 일을 하 고 아무리 리프트에 문 닫기 단추 만들 것입니다 사람들이 매우 화가. 조금 후에 소개 되 고 영국 동료 무례 하 고 부적 절 한으로 이것을 인식 수도 있습니다 하는 동안 그들의 대조 물의 개인적인 질문을 남아 프리 카에 대 한 일반적입니다. 라틴어 미국인의 개인 공간입니다 그들의 영국 동료의 그것 보다 훨씬 적습니다.글로벌 기업 한다 절대 문화 국제 과제에 미칠 수 있는 영향을 과소 평가. 문화적 인식 보다 훨씬 더 간단 하 게 국가의 역사와 지리에 대해 아는 것입니다. 그것은 문화 다르게 작동 방법과 이유를 이해 하는 것에 대 한입니다. 그것은 또한 보다 효과적으로 작업, 팀워크를 극대화 하 고 글로벌 역량을 강화 하기 위해 문화 화장을 이해 하는 것이 중요 합니다.표준 은행 그룹은 38 개국에서 그리고 혼자 그것의 런던 사무실은 56 국적. 이 다양 한 국적의 한 팀으로 일 하기 위하여 효과적으로 의사 소통을 해야 합니다. 은행 그것은 영국 비즈니스 문화와 커뮤니케이션 스타일의 의미 있는 이해로 외국인 노동자를 제공 하기 위해 필요한 그것의 문화적으로 다양 한 사무실 내에서 작업 관행을 조화 하기 위해 인식 합니다. 그것은 또한 생활과; 낯선 환경에서 작업의 전에 대처 하기 위해 직원을 허용 되는 실질적인 지원을 제공 하는 데 필요한 날씨, 교통, 사회적인에 티켓 등 일상적인 문제에 그들의 반응을 문화 충격의 가장 눈에 띄는 발현 많습니다.표준 은행 Communicaid, 유럽 문화에 종사 하고있다 그리고 통신 기술 컨설팅, 문화 키의 대표를 소개 하는 맞춤형된 교육 솔루션을 디자인 하는 차이점 들은 영국에 직면할 가능성이 있습니다.

결과 (한국어) 2:

다문화 사업이 국제 할당에 직원을 보내 점점 더 일반적이지만 오른쪽 크로스 문화 기술하지 않고 웨인 현상금 주문이 성공적으로 전송하여
개국에서 동료가 하나의 국제기구 내에서 유사한 전문 지식과 기술을 공유 할 수도 있지만 그들은 이해하고 모두가 함께 성공적으로 작동하기 위해서는 감사해야 할 행동의 다른 패턴을 가질 수있다 예를 들어 - 에 관계없이 많은 사람들이 또한에 점점 런던에서 그런 일이 사람들은 매우 화가 만들 것 어떻게하고 리프트에 가까운 버튼을 누릅니다 영국의 동료가이 같은 무례하고 부적절한 인식 할 수있는 반면 남아공 남미 ' 개인 공간에 대한 필요성은 영국의 동료들보다 훨씬 작습니다
글로벌 기업 문화 국제 할당에 미칠 수있는 영향을 과소 평가해서는 안됩니다 문화에 대한 인식은 단순히 한 국가의 역사와 지리에 대해 아는 것보다 훨씬 더 많은 것이다 그것은 어떻게 그리고 왜 문화가 다르게 작동 이해에 관한 것입니다 이
표준 은행 그룹은 국적이 다양한 한 팀으로 일하기 위해 효과적으로 의사 소통을 할 필요가있다 은행은 문화적으로 다양한 사무실에서 작업 관행을 조화하기 위해 또한 직원이 살고 낯선 환경에서 작업의 도전에 대처하기 위해 허용 실질적인 지원을 제공하는 데 필요한 이러한 날씨
표준 은행은 맞춤형 교육 솔루션을 설계 할

결과 (한국어) 3:

다원화된 문화의 기업에 국제 임무를 직원 은 갈수록 보편화되고 있다. 그러나 잘못된 문화 기능, 스태프 자주 투쟁.베베이 马伦 학습 과 발전 표준 은행 머리 논술 문화 도전... 직원들이 이전 까지 다른 나라 영향을 주었다.위해서 성공적으로 이동,직원 반드시 주최국 문화, 알고 있다고 그는, 각기 다른 나라에서 동료.
가능한 한 국제 기구 있다 비슷한 전문 지식과 기능, 그러나 그들의 업무 방식, 사교 기교, 장사 신체 언어 및 방식 아마도 완전히 다르다.그들은 아마 행동이 필요하다 의해 이해와 칭찬을 해서 모두 무사히 같이 일할 수 위해서 다른 모드.예를 들어, 비록 그것은 아마도 받아들일 수 있는 홍콩에서 중국 직원 사용 엘리베이터 얼마든지 사람도 문 닫기 단추를 런던에서 이런 짓 사람들이 매우 화가 났다.남아프리카 공화국 도입 후 얼마 물어 상대방의 개인 문제를 매우 흔히 볼 수 있는 반면 영국 동료 있을 생각 이 예의가 및 적당치 않다.라틴 아메리카 사람에게 개인 공간 수요 그들은 영국 동행 더 적다.
글로벌 기업 영원히 반드시 국제 분배 영향을 과소평가하지 문화.문화 의식 혹시 간단히 대해서 한 나라의 역사와 지리 더.이것은 대한 이해 어떻게, 왜 문화 다르다.그것도 알고 자기 문화 구성 더욱 효과적으로 업무 중요한 최대한도로 향상 및 글로벌 경쟁력 강화 팀워크.
표준 은행 그룹은 38 개의 다른 나라 운영,그 런던 사무실은 바로 56개의 민족들이 있다.이런 다양한 민족 효과적인 의사소통이 필요하다. 그 일을 로서 한 팀.은행 생각한다, 협조 업무 실천 그 다원화된 문화의 사무실 위해서 필요해 외국인 노동자 의미 있는 알고 영국 상업 문화 와 소통 스타일 제공하다.그것은 아직 더 제공 실제 지원 직원의 대처할 수 생활의 도전, 낯선 환경에서 일하는.; 그들은 날씨가 등의 일상 문제에 대한 반응이 공공 교통 및 사회 예의 왕왕 문화 충격 가장 눈에 띄는 표현. 표준 은행 종사
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