Dear Colleagues,those with responsi

Dear Colleagues,
those with responsibility for service technicians and trainers.
This letter intends to reveal how the training situation for our service technicians has undergone a dramatic transformation. In the past 10 years alone, the number of participants has doubled, while the range of technological skills required for our products has increased significantly.
Our common goal must therefore focus on boosting and consolidating the service technician training (STT) in terms of quality and availability. Consequently, from 2017 onwards, only STTs with max. 12 participants will be organized and, at least equally importantly, we need to start actually training all service technicians active for ENGEL in the market (about 400); this is only feasible in combination with centralized and decentralized training. Of course, the future STT NEW program will have to overcome diverse language, resource-related and geographical barriers for the above project.
This Service Technician Training NEW with Master Trainer concept was also presented in detail six months ago at the last Global CSD Meeting (GCSDM) and at the International Trainer Conference (ITC). The presentation is enclosed with this letter.
The Master Trainer Concept – what is this?
The Master Trainer Concept presented is based on the fundamental conviction that STT Basic Training and STT Update Training options are no longer to be regarded exclusively as a central offer of ENGEL Austria, but instead a training format has been developed with joint (and decentralized) commitment, which will fulfill the objectives cited. This has resulted in the function of the Local Master Trainers, who will act as "knowledge multipliers" in the region or in their actual organization. These Local Master Trainers can be – but are not inevitably – trainers from ENGEL training centers in the branches or representatives; experienced service technicians or, in future for other knowledge fields, also those who wish to/can act as knowledge disseminators in their local organization can equally be or become Master Trainers.
In all cases, the nomination must be made by the responsible Management of the branch, accompanied by a declaration in regard to annual professional training by ENGEL Austria. It is important that they are part of the ENGEL Master Trainer Concept and hence content coordination has to be given, while a basic didactic skill-set has to be available. The content coordination and didactic competence will be incorporated in German and English for the nominated Master Trainers by ENGEL Austria within the framework of a "Train the Trainer" program from business year 2017/18 onwards. Detailed programs for STT Basic (for new service technicians) and STT Update (for established service technicians) are explained in this letter and in the enclosed presentation. Likewise the relevant tasks of the service technicians.

결과 (한국어) 1:

친애 하는 동료,그 서비스 기술자 및 트레이너에 대 한 책임입니다.이 편지는 우리의 서비스 기술자에 대 한 훈련 상황은 극적인 전이 겪었다 공개 하고자 합니다. 지난 10 년 혼자에서 참가자의 수는, 두 배 동안 우리의 제품에 필요한 기술 능력의 범위는 크게 증가 했다.우리의 공동 목표 따라서 고 품질 및 가용성 (STT)를 교육 서비스 기술자를 통합에 집중 해야 합니다. 따라서, 2017 이후, 맥스와 함께 STTs만에서. 12 참가자 구성 될 것 이다 그리고, 적어도 동등 하 게 중요 한 것은, 우리 실제로 시장 (약 400); 엥 겔에 대 한 활성 모든 서비스 기술자를 훈련 시작 이것은 단지 중앙의 분산 된 훈련에 가능입니다. 물론, 미래의 STT 새로운 프로그램 다양 한 언어, 위의 프로젝트에 대 한 리소스 관련 및 지리적 장벽을 극복 해야 합니다.이 서비스 기술자 훈련 새로운 마스터 트레이너 개념 또한 제시 했다 자세히 6 개월 전에 마지막 글로벌 CSD 회의 (GCSDM)에 국제 강사 회의 (ITC)에. 프레 젠 테이 션은이 편지와 함께 동봉 된.마스터 트레이너 개념-이것은 무엇입니까?마스터 트레이너 개념 제시 STT 기본 교육 및 STT 업데이트 교육 옵션은 더 이상 독점적으로 엥 겔 오스트리아의 중앙 제공으로 간주 하지만 대신 훈련 형식 인용 목표를 이행할 것입니다 공동 (및 분산) 투입 개발 되었습니다 근본적인 신념을 기반으로 합니다. 이것은 "지식 승수" 지역 또는 그들의 실제 조직 역할 로컬 마스터 트레이너의 기능 귀착되 었 다. 하지만 이러한 로컬 마스터 트레이너 수-는 필연적으로-지점 또는 대표;에서 엥 겔 훈련 센터에서 트레이너 서비스 기술자를 경험 하거나, 다른 지식 분야에 대 한 미래에도 그 사람을 / 로컬 조직의 지식 준 역할을 할 수 수 있습니다 동등 하 게 또는 될 마스터 트레이너.모든 경우에, 지명 엥 겔 오스트리아에 의해 전문 교육에 관한 선언 동행 분기의 책임 있는 관리에 의해 제출 되어야 합니다. 그것은 중요 한 그들은 엥 겔 마스터 트레이너 개념의 일부 이며 따라서 콘텐츠 조정 주어, 기본적인 교훈 기술 집합을 사용할 수는 있다. 콘텐츠 조정과 교훈 능력 통합 됩니다 독일어와 영어 지명된 마스터 트레이너 엥 겔 오스트리아에 의해 비즈니스 년 2017/18 이후에서 "기차는 트레이너" 프로그램의 프레임 워크 내에서. STT (새로운 서비스 기술)에 대 한 기본 및 STT (설립된 서비스 기술)에 대 한 업데이트에 대 한 자세한 프로그램에는이 편지와 동봉 된 프레 젠 테이 션에 설명 되어 있습니다. 마찬가지로 서비스 기술자의 관련 작업입니다.

결과 (한국어) 2:

친애하는 동료,
서비스 기술자와 훈련에 대한 책임있는 사람은.
이 편지는 우리의 서비스 기술자에 대한 교육 상황이 극적인 변화를 겪었다 방법을 공개 할 예정이다. 우리의 제품에 필요한 기술 능력의 범위가 크게 증가하면서 혼자 지난 10 년 동안, 참가자의 수는 두 배.
우리의 공통 목표는 따라서 품질의 관점에서 서비스 기술자 교육 (STT)를 강화하고 통합에 초점을해야하며, 유효성. 따라서 2017 년에서 이후, 최대 만 STTS. 12 참가자들은 적어도 동등하게 중요한 것은, 우리가 시장 (400)에 ENGEL 활성 모든 서비스 기술자를 훈련 실제로 시작해야, 구성되고; 이 중앙 집중식과 분산 훈련과 조합 만 가능하다. 물론, 미래 STT NEW 프로그램이 다양한 언어, 자원 관련 및 상기 프로젝트에 대한 지리적 장벽을 극복해야합니다.
마스터 트레이너 개념이 서비스 기술 교육 NEW는 (지난 글로벌 CSD 회의에서 6 개월 전에 상세하게 제시했다 GCSDM) 및 국제 강사 컨퍼런스 (ITC)에서. 프레젠테이션은이 편지에 동봉되어 있습니다.
마스터 트레이너의 개념 -이 무엇인지?
마스터 트레이너 개념은 STT 기본 교육 및 STT 업데이트 교육 옵션 ENGEL의 중앙 제안으로 독점적으로 간주 더 이상 근본적인 신념을 기반으로 선물했다 오스트리아 대신 트레이닝 포맷들 목적을 달성 할 공동 (및 분산) 노력으로 개발되었다. 이 지역의 "지식 승수"또는 실제 조직에서 역할을 로컬 마스터 트레이너의 기능을 가져왔다. 이 지역의 마스터 트레이너가 될 수 있습니다 -하지만 피할 수없는 - 지점 또는 대표에 ENGEL 교육 센터에서 강사; 다른 지식 분야 / 로컬 조직의 지식 disseminators 역할을 할 수하고자하는 사람들을위한 미래의 숙련 된 서비스 기술자가 동등 또는이 될 마스터 트레이너. 수
모든 경우에, 지명이의 책임있는 관리가 이루어져야합니다 분기, ENGEL 오스트리아에 의해 매년 전문 교육에 관하여 선언과 함께. 그들이 ENGEL 마스터 트레이너 개념의 일부이며 염기성 교훈 스킬 세트를 사용할 수있는 동안 코디 따라서 콘텐츠가 부여하는 것이 중요하다. 콘텐츠 조정과 교훈적인 능력은 이후 사업 연도 18분의 2,017에서 "트레이너를 교육"프로그램의 프레임 워크 내에서 ENGEL 오스트리아에 의해 지명 마스터 트레이너에 대한 독일어와 영어에 통합됩니다. (새 서비스 기술자를위한) STT 기본 및 (설립 된 서비스 기술자를위한) STT 업데이트에 대한 자세한 프로그램은이 편지와 동봉 된 프리젠 테이션에 설명되어 있습니다. 서비스 기술자 이와 관련 작업.

결과 (한국어) 3:

여보, 동료그 책임을 서비스 기술자를, 교관님.이 편지를 상황이 바뀌는 훈련 어떻게 우리 서비스 기술자를 거대한 변화를 겪었다.지난 10년 동안 수가 있어, 두 배 범위 내에서 필요한 때 우리 제품의 기술 대폭 증가했다.우리는 공통의 목표를 반드시 서비스 기술자를 추진 나서 훈련 (비) 에서 질 수 있다.그래서 겨우 그 2014 부터 용도가 것이다. 열두 명이 조직 및, 최소한 같은 중요한 것은 사실 훈련, 우리는 반드시 적극적으로 모든 서비스 기술자를 엥겔 시장에서; (약 400만) 이 수밖에 집중과 분산 훈련 결합.그럼 앞으로 새로운 프로그램을 지네, 반드시 극복해야 다양한 언어 장애, 자원 및 지역 이런 공사.이 서비스 기술자를 훈련 새로운 자꾸 코치 개념을 사태에 대한 마지막 6개월 전 세계 통화 회의 (gcsdm) 과 국제 코치 회의 (5).바로 이 편지를 보고 첨부되어 있다.마스터 코치 개념 – 이게 뭐야?감독님 대해 주인 개념 기반 기본 믿고 기본 훈련 및 업데이트 지네 지네 훈련 더 이상 볼 수 있습니다. 그냥 (오스트리아 중앙 오퍼를 아니라 이미 훈련 형식 연합 (분산) 이 목표를 실현하는 것을 인용한 것이다.이 때문에 지방 교관님 기능, 누가 할 것이다. "지식 승수" 이 지역 혹은 그 실제 조직.이 곳은 교관님 – 수 없다 – 교원 어쩔 수 없이 엥겔 훈련 중심에 나무가지 혹은 대표; 경험이 있는 서비스 기술자를 또는 앞으로 또 다른 지식 분야, 그 사람이 원하는 / 맡을 수 있는 그 지방 조직 지식 프로퍼갠디스트 교관님 같은 될 수 있다.예, 모두 만든 "반드시 담당 부서 관리 성명, 함께 있어서 (오스트리아 연간 훈련.중요한 것은 역시 엥겔 스님 코치 보다, 그래서 내용을 조정 반드시 기본 설교 기술 때 사용할 수 있다.조정 및 교육 경쟁력을 내용을 담은 것이다, 영어 독일 지정 교관님 틀 안에서 (오스트리아 "훈련 "프로그램 2014 / 18 부터 불과하다.지네 자세한 프로젝트 기본 (새로운 서비스 기술자를 업데이트 (비), 정해진 서비스 기술자를) 이 편지를 설명 동봉한 계약서.똑같이 관련 서비스 기술자 작업.