아이템 구매가 정상적으로 이루어지지 않았다.아이템이 내계정으로

아이템 구매가 정상적으로 이루어지지 않았다.
아이템이 내계정으로 들어 오지 않았다
회사에서 아이템을 주지 않았다
회사 고객 센터에서는 결재 정보가 없다고 한다.
결재에 대한 것은 아마존에 문의를 하라고 한다.
어떻게 해야합니까?

결과 (영어) 1:

I did not purchase the item normally.The item did not come into my accountThe company did not give an item fromIn the center of the company's customer payment information.The approval is for Amazon to inquire.What should I do?

결과 (영어) 2:

The items purchased were not done properly.
Item did not come into my account
did not give the item from the company
and there is no settlement, the company's customer information center.
It is about the settlement and told the inquiry on Amazon.
What should I do?

결과 (영어) 3:

the state of the purchase price was not built.this project is my account back.the company is the purpose.the company"s customers in the settlement information is not.the settlement of the amazon in the.what should i do?